Auto-efficacité

Selon Albert Bandura, l'auto-efficacité est la croyance en ses capacités personnelles d'organiser et d'exécuter les plans d'action nécessaires à la gestion de situations futures. En d'autres termes, l'auto-efficacité est la croyance qu'une personne crée sa propre capacité à réussir dans une situation particulière. Depuis la publication en 1977, de l'article séminal, "l'auto-efficacité : vers une théorie unificatrice du changement de comportement", le sujet est devenu très étudié en psychologie et dans le champ de la théorie de l'organisation et de l'entrepreneuriat.

Dans le domaine de la théorie des organisations, les recherches ont démontré que l'auto-efficacité sert de médiation partielle au leadership transformationnel pour la performance et l'engagement organisationnel des subordonnés. Autrement dit, les modes de pensée des leaders entrepreneurs déterminent leur force de conviction pour effectuer des tâches nécessaires à la réussite entrepreneuriale (auto-efficacité entrepreneuriale)

Les ressources subjectives de l'auto-efficacité

Le concept suggère une subjectivité de l'efficacité car elle implique de la part de l'individu une évaluation de l'ensemble des ressources disponibles qui peuvent être utilisées pour effectuer ses tâches. Ses ressources internes comprennent les perceptions de choses telles que les connaissances, l'expérience, les compétences et l'endurance. De plus, les individus croyant que leur intelligence est plafonnée ont un sentiment d’auto-efficacité plus faible que ceux qui la croient malléable et évolutive. Au-delà de ces ressources internes, cependant, il existe une efficacité externe subjective. Ces ressources peuvent inclure des outils (par exemple, l'équipement et les ordinateurs), d'autres personnes (par exemple, des collègues, des subordonnés et des cadres superviseurs), ou des moyens administratifs pour accomplir le travail (par exemple, les procédures et les processus). Un individu auto-efficace tient compte de l'influence externe d'autres personnes comme d'une ressource subjective (par exemple, l'efficacité collective du groupe).

Les réalisations réussies de performances passées sont des antécédents puissants pour la création de croyances d'auto-efficacité. Cependant, Albert Bandura (1997) prend soin de souligner que le succès en lui seul de permet pas l'auto-efficacité, mais il s'agit plutôt de la façon dont l'individu interprète le succès (par exemple, s'il a réussi grâce à ses capacités et ses efforts). Ce n'est pas la ressource elle-même, mais l'évaluation ou la croyance de la personne dans la qualité et dans l'utilité des outils pour effectuer la tâche à accomplir qui contribue à l'élévation du niveau d'auto-efficacité. Par conséquent, l'amélioration de la perception d'un individu sur la qualité et l'utilité des ressources disponibles pour la tâche (par exemple, les gens, les politiques, l'équipement) est la clé du levier du changement en tenant compte du contexte et de l'applicabilité ou du réglage de ces outils.

Les personnes ayant un fort sentiment d'auto-efficacité	Les personnes ayant un faible sentiment d'auto-efficacité
Voient les problèmes difficiles comme des tâches à maîtriser	Évitent les tâches difficiles
Développent un intérêt plus profond dans les activités auxquelles elles participent	Croient que les tâches et les situations difficiles sont au-delà de leurs capacités
S'engagent plus fortement dans les activités qui les intéressent	Se focalisent sur les défaillances personnelles et sur les résultats négatifs
Récupèrent rapidement des revers et des déceptions	Perdent rapidement confiance dans leurs capacités personnelles

L'impact de l'auto-efficacité sur l'esprit d'entreprise

L'auto-efficacité peut avoir un impact sur tous les états psychologiques et principalement sur le comportement à la motivation de l'esprit d'entreprise, d'où l'accent porté sur l'auto-efficacité entrepreneuriale.

Les recherches (Chen, Greene, Crick, 1998) démontrent le potentiel important de l'auto-efficacité dans l'esprit d'entreprise et constituent une caractéristique distincte chez l'entrepreneur. Certaines implications peuvent en être tirées sur le management de l'entreprise, la formation, le conseil aux entreprises et l'intervention de la communauté (politiques publiques) vis à vis de l'esprit d'entreprise. Premièrement, l'auto-efficacité permet d'identifier les raisons pour lesquelles les gens évitent de créer une entreprise. Beaucoup de personnes peuvent fuir les activités entrepreneuriales, non pas parce qu'elles manquent effectivement des compétences nécessaires, mais parce qu'elles croient ne pas les avoir. Cela est particulièrement vrai pour des secteurs de la population tels que les femmes ou les groupes minoritaires, perçus comme manquant de traditions entrepreneuriales. Les communautés et les individus pourraient bénéficier de l'identification des sources d'évitement entrepreneurial en ciblant leurs efforts vers l'amélioration de l'auto-efficacité.

Une utilisation supplémentaire de l'auto-efficacité est d'identifier les forces et les faiblesses pour évaluer le potentiel entrepreneurial des individus. Une fois que le potentiel entrepreneurial est identifié, les ressources peuvent être canalisées et utilisées plus efficacement pour promouvoir l'esprit d'entreprise. Certaines activités entrepreneuriales critiques sont évitées ou moins fréquemment initiées du fait même de la faiblesse du niveau d'auto-efficacité. Par exemple, l'entrepreneur peut vouloir éviter la croissance de son entreprise, de peur de perdre son contrôle. L'identification et l'élimination du doute de soi permettent à l'entrepreneur de participer activement à des tâches entrepreneuriales, de façon plus persistante, de faire face aux difficultés et aux revers, et d'être plus confiant pour relever les défis futurs.

En général, l'auto-efficacité est une croyance modérément stable. Cela exige donc des efforts systématiques et continus pour l'entretenir ou l'élever. Deux grandes approches peuvent être prises en compte vers le changement souhaité. La micro-approche se concentre directement sur les croyances des gens. Lors de la conception et la réalisation des cours d'entrepreneuriat, les institutions de formation ne doivent pas seulement former les étudiants en compétences et en capacités entrepreneuriales critiques, mais les écoles doivent aussi renforcer leur formation en auto-efficacité entrepreneuriale. Les écoles de management ignorent trop souvent les compétences entrepreneuriales telles que l'innovation et la prise de risque. En outre, l'enseignement des compétences entrepreneuriales tend à être technique, avec une attention insuffisante accordée aux systèmes psychologiques de la cognition et de la croyance d'auto-efficcité de l'entrepreneur. Les éducateurs doivent prendre en compte les attitudes et les perceptions d'opportunités entrepreneuriales dès la conception de leurs cours ou lors des évaluations du processus des acquis.

La deuxième approche, la macro-approche consiste à travailler sur l'environnement des entrepreneurs potentiels et réels. Selon le modèle de causalité réciproque, l'environnement, principalement les politiques publiques, peut affecter l'auto-efficacité, directement, mais aussi indirectement. Un environnement perçu comme plus favorable à l'esprit d'entreprise accroît l'auto-efficacité parce que les individus évaluent positivement leurs capacités entrepreneuriales en référence aux ressources perçues, les opportunités et les obstacles existants dans l'environnement. L'efficacité personnelle a tendance à une émergence soudaine et quasi exponentielle si les individus se sentent soutenus dans un climat politique et économique favorable. À l'inverse, dans un climat indésirable, l'auto-efficacité des entrepreneurs est en sommeil. Un environnement favorable est également plus susceptible de se maintenir avec le succès des entreprises, qui à son tour améliore encore plus l'esprit d'entreprise. Les communautés qui souhaitent amplifier le niveau d'auto-efficacité doivent donc faire l'effort de placer des ressources d'esprit d'entreprise en état de disponibilité mais surtout en flagrante visibilité. Elles peuvent, par exemple, faire connaître les réussites entrepreneuriales, favoriser la diversité des sources d'opportunités et éviter absolument des politiques créant des obstacles réels, ou mêmes des handicaps politiques et économiques non réels, mais perçus comme tels par la population en manque d'auto-efficacité.

Annexes

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Articles connexes

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