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Créativité

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La créativité est le pouvoir dont dispose un individu quelconque pour créer. Cette capacité est inhérente à la nature de l'Homme et constitue un élément fondamental du libéralisme. Tout système politique doit donc laisser à chacun la liberté d'imaginer[1] et de réaliser quelque chose de nouveau. La créativité est donc un trait individuel fort, même si les agents de l'État l'exploitent trop souvent à leur propre profit, pour optimiser l'impôt aux dépens des individus, la créativité fiscale en est un exemple. Tout défenseur de la créativité doit donc être précautionneux vis-à-vis des leaders politiques qui prônent l'Étatisme.

La créativité est liée au contexte du leadership

Plusieurs facteurs se sont révélés bénéfiques pour la créativité et reposent, entre autres, sur plusieurs types de leadership :

Les facteurs qui activent la créativité :

  • L'autonomie dans l'exécution du travail
  • Une tâche de travail stimulante
  • Un soutien du management à l'innovation
  • Une communication renforcée (feedback) pour des idées créatives
  • Des récompenses
  • Des ressources adaptées pour développer la créativité
  • Un sentiment de défi positif dans le travail

Les facteurs qui limitent la créativité reposent, entre autres, sur un leadership toxique :

  • L'accent sur le statu quo
  • Une attitude conservatrice et de faible risque parmi les cadres supérieurs
  • La critique des nouvelles idées
  • La pression de temps excessive
  • Une politique de surveillance des salariés

Le rôle de la créativité dans l'apprentissage et de l'innovation

L'apprentissage du leadership stimule la diffusion des connaissances propres au développement de la créativité.

Gordon (1956, 1971[2]) présente la créativité sous la forme particulière d'une tension dynamique dans un processus de flux circulaire[3]. L'apprentissage et l'innovation sont présentés comme des forces opposées qui se nourrissent mutuellement à tour de rôle. L'apprentissage se caractérise par un processus de fabrication de connections. L'innovation est caractérisée par un processus qui brise les anciennes connexions. Quand nous apprenons, nous rendons le familier étrange en fabriquant de nouvelles connexions entre les phénomènes et la compréhension du présent. Cela nous permet de voir de nouveaux phénomènes avec des schémas de pensée anciens. En revanche, lorsque nous inventons, nous transformons le familier en étrange en brisant d'anciennes connexions, ce qui compromet la compréhension du présent. Cela nous permet de voir les anciens phénomènes d'une nouvelle façon. Ainsi, les processus d'apprentissage et de flux d'innovation sont une seule séquence d'un cycle continu.

La créativité est dépendante de la perception de liberté des employés

Si la créativité relève d’une dynamique individuelle, elle est souvent redynamisée par une stimulation de l'individu dans un groupe ou dans un sens large, dans une organisation. La créativité organisationnelle fait référence à la création ou à la co-création[4] d'idées nouvelles et utiles en ce qui concerne les produits, les services et les processus organisationnels. Une création nouvelle n'a pas besoin d'être nouvelle dans le monde, mais elle intègre une valeur potentielle supplémentaire à une organisation. Elle vise à résoudre un problème ou à accomplir une tâche particulière. Par conséquent, les résultats créatifs peuvent aller de suggestions pour des changements progressifs dans les procédures jusqu'à des percées innovantes radicales. Par ce fait, la créativité organisationnelle n'est pas réservée aux personnes qui ont des emplois explicitement consacrés à la créativité. C'est plutôt un processus et un résultat qui est possible dans toutes les tâches et ouvert à toute personne. La créativité est un atout indéniable dans la concurrence. Cependant, l'entrepreneur doit être vigilant à ne pas créer un potentiel effet d'éviction dans la motivation des salariés à résoudre des problèmes[5] lorsqu'il met en place des pratiques d'incitation et de monitoring. Car, la créativité constitue le fondement de l'innovation d'une organisation. Elle est essentielle pour le changement, l'adaptation et l'efficacité organisationnel. La créativité crée une valeur et un avantage concurrentiel durable pour les organisations.

Les chercheurs en management des organisations (Teresa Amabile[6]) ont montré que la perception de la liberté psychologique des employés est fortement liée à la créativité et à l'innovation. En effet, la motivation intrinsèque est un prédicteur de la créativité dans les organisations. Disposer de liberté et d'autonomie dans son travail crée un sentiment psychologique d'empowering (de renforcement de pouvoir) et de contrôle sur son propre travail, ce qui augmente la motivation intrinsèque des employés à s'engager davantage dans leur travail. C'est pourquoi les techniques de libération de la pensée comme le brainstorming[7] ou la bissociation[8] et d'autres[9] développent la créativité dans les organisations. Toutefois, les contraintes réglementaires du temps de travail, par exemple, peuvent perturber la créativité des employés. En effet, la pression psychologique (subjective) du temps influence positivement[10] ou négativement[11]. C'est pourquoi la perception de la liberté des employés est une ressource cognitive gratuite et subjective qui stimule positivement ou négativement la créativité organisationnelle en fonction du contexte et du leadership.

La théorie componentielle de la créativité

La théorie componentielle de la créativité est une théorie définie par Teresa Amabile qui aide à décrire et à comprendre le processus de la création et de ses multiples influences internes et externes. Pour que la créativité se produise, trois éléments sont nécessaires :

  • Une connaissance pertinente du domaine
  • Un processus adapté à la créativité
  • Une motivation intrinsèque à la tâche

La connaissance du domaine s'évalue par le niveau d'expertise dans un domaine spécifique dans lequel un individu travaille. Cela inclut les connaissances factuelles et techniques, l'expertise, l'intelligence et le talent spécial du domaine particulier. Cette connaissance peut être façonnée par le développement du capital humain (la formation et l'éducation).

Le processus de créativité inclut les caractéristiques cognitives qui permettent la production de nouvelles idées en favorisant l'approche psychologique de la prise de risque, et en abordant les problèmes sous de nouveaux angles. Cela implique aussi un style et des compétences de travail disciplinés pour résoudre un problème. Le processus de créativité peut être influencé positivement par le biais du développement du capital humain (formation des compétences et des stratégies créatives, expérience dans des activités créatives).

La troisième composante bénéfique pour la créativité est représentée par la motivation intrinsèque. Elle résulte d'un intérêt interne pour résoudre un problème ou une tâche, car le travail devient intéressant, stimulant ou satisfaisant. Bien que la motivation extrinsèque (rémunération salariale, prime) sape généralement la créativité, des découvertes récentes suggèrent que certaines motivations extrinsèques peuvent améliorer la motivation intrinsèque. Si les motivations extrinsèques permettent aux individus de se sentir plus profondément impliqués dans leur travail, ou qu'elles confirment leur compétence, elles peuvent provoquer une synergie de motivation avec la motivation intrinsèque positive. L'environnement du travail doit alors faciliter la synergie de motivation entre la motivation intrinsèque et extrinsèque. Par conséquent, le leadership créatif est un facteur contextuel principal, qui influence la créativité des employés via leur motivation intrinsèque.

Annexes

Notes et références

  1. ↑ 1959, A. F. Osborn, « L’imagination constructive : Principes et processus de la pensée créative et du brainstorming », Paris : Dunod
  2. ↑ W. J. J. Gordon, 1971, "The metaphorical way", Cambridge, MA: Porpoise Books
  3. ↑ La notion de flux de créativité fut d'abord créée par le chercheur en psychologie positive, Mihaly Csikszentmihalyi. Il s'agit d'un état de concentration intense et complète résultant d'activités agréables optimales. Le flux est une conséquence agréable parfois obtenu à la suite d'une attention concentrée.
  4. ↑ C. K. Prahalad, V. Ramaswamy, 2004, "Co-creation experiences: The next practice in value creation", Journal of Interactive Marketing, Vol 18, n°3, pp5-14
  5. ↑ Les techniques de résolution des problèmes par la créativité des salariés doivent être choisies selon les différentes étapes de développement d’un projet.
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  6. ↑ Teresa M. Amabile a voué sa vie de chercheuse à l'étude de la créativité humaine.
  7. ↑ D. Dennett, 1978, "Brainstorms", Cambridge, MA: The M.I.T. Press
  8. ↑ K Smith, D. DiGregorio (2002), ‘Bisociation, Discovery, and the Role of Entrepreneurial Action’, In; M. Hitt, R. D.Ireland, S. M. Camp, D. Sexton, R. D. Nixon, C. E. Lucier, dir., "Strategic Entrepreneurship: Creating a New Mindset", Malden, MA: Blackwell, pp129–150
  9. ↑ Parmi les techniques qui permettent le développpement de la créativité, on peut aussi citer la technique de la fleur de lotus, la technique de concassage SCAMPER, le Dodécaèdre de Roger Von Oech, la méthode des 6 chapeaux de Bono etc.
  10. ↑ La pression du temps est positivement liée à la motivation intrinsèque et à la créativité, si elle est associée à un projet important, et si ce projet est considéré comme un défi pour le groupe, et qu'il est abordé par un leadership ludique (battre un record par exemple)
  11. ↑ Une haute pression des délais et des objectifs de production serrés entravent la créativité et conduisent à une réduction de la motivation intrinsèque, d'où une faible créativité. La contradiction entre effet positif et effet négatif de la pression du temps sur la créativité a conduit à la théorie de la courbe inversée en U de la créativité. La relation entre la pression du temps et la créativité n'est pas une construction linéaire, mais suit plutôt une forme inversée en U (G. R. Oldham & M. Baer, 2012, "Creativity and the work context", In: M. D. Mumford, dir., "Handbook of organizational creativity", San Diego : Academic Press, pp387-420). Cela implique que trop de pression du temps inhibe la créativité, et qu'aucune pression du temps n'est pas bénéfique pour une créativité

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