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Stress entrepreneurial

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Le stress entrepreneurial est une émotion négative pouvant inhiber le comportement de l'entrepreneur en situation d'incertitude. Dans des situations d'agressivité compétitive ou fiscale, d'hostilité sociétale, de sentiment d'urgence, d'ambiguïté relationnelle[1] et de conflits[2] (avec des salariés, des concurrents, des fournisseurs et d'autres partenaires), en cas de surcharge de travail, d'impatience et d'orientation élevée de l'entrepreneur vers la réussite, alors les risques sur la réussite économique et sur la santé de l'entrepreneur sont décuplés.

Le stress lié au processus entrepreneurial

Au cours du processus entrepreneurial, de nombreux défis et obstacles doivent être surmontés, ce qui provoque souvent du stress et de l'anxiété chez l'entrepreneur dans son parcours professionnel[3]. Par exemple, l'infrastructure interne doit être construite dès la création, et elle doit évoluer au fil du temps. Les ressources doivent être aussi accumulées dès la création de l'entreprise. Par conséquent, la responsabilité personnelle du succès ou de l'échec et les importantes conséquences financières de l'échec peuvent être particulièrement stressantes et générer de l'anxiété. Au fur et à mesure que s'édifie le projet entrepreneurial, le nombre des fonctions s'accroît. L'entrepreneur doit être un vendeur, un négociateur, un gestionnaire de fonds, un régulateur des différends, un délimiteur, etc. Ces exigences qui se chevauchent entraînent une surcharge des rôles multiples légitimes, mais aussi quelquefois incompatibles dans le temps. L'accomplissement de toutes ces tâches dépasse alors les capacités physiques, cognitives et plus généralement psychologiques de l'entrepreneur. La surcharge des tâches entrepreneuriales, tout en voulant maintenir un haut niveau de qualité, entraîne des niveaux élevés de stress.

En raison des exigences pressantes de leur entreprise, les entrepreneurs ne s'occupent souvent pas de leur santé tant que cela n'interfère pas avec leur capacité de travail. Mais souvent l'entrepreneur va au-delà de ses capacités physiques et l'accident léger ou mortel est possible, surtout pour ceux ayant une fragilité coronarienne[4].

Certains peuvent ressentir des émotions négatives plus fréquemment et plus fortement que les autres. Les personnes émotionnellement instables sont vulnérables au stress psychologique et sont sensibles aux rétroactions négatives qui ont tendance à les décourager face à de petits échecs dans des situations difficiles. L'anticipation ou l'expérience d'émotions négatives peuvent empêcher les gens de s'engager dans un comportement entrepreneurial. À un certain niveau, le stress peut saper la capacité de l'entrepreneur à prendre ses responsabilités et faire face à l'échec. Le stress contribue fortement à nuire à la satisfaction des demandes des clients et aux anticipations du marché et, en définitive, à saper la capacité d’un entrepreneur à assumer la responsabilité de son échec. Les personnes qui éprouvent une sensation d'urgence sont alors susceptibles de trouver l'entrepreneuriat moins attrayant et donc de quitter leur carrière entrepreneuriale.

Tenter de limiter le stress entrepreneurial

Pour réduire les pressions des responsabilités décisionnelles et prévenir les risques de stress organisationnel[5], les entrepreneurs doivent opter entre différentes méthodes. Ils peuvent déléguer la prise de décision routinière dans la mesure du possible. Ils peuvent nommer des conseils consultatifs pour des consultations régulières, en particulier dans les premiers stades de l'entreprise, afin de soulager la pression de la lourdeur de la prise de décision. La prise de contact avec un réseau formés d'autres entrepreneurs qui ne sont pas en concurrence, et avec des fournisseurs de ressources peut aider également les fondateurs d'entreprise à apprendre comment leurs collègues traitent les problèmes de l'entreprise. Face à la tentation du chef d'entreprise de tout abandonner et de fermer son entreprise à cause du stress subi, la qualité des liens sociaux[6] sont primordiaux.

Pour remédier au problème du stress entrepreneurial, l'entrepreneur doit disposer de capacités de leadership eustressant. Par conséquent, il doit changer de style de vie, ce qui peut améliorer sa santé. Par exemple, un exercice physique régulier[7] peut réduire les effets délétères du stress. Ou alors, la modération de la consommation d'alcool et de tabac, voire son abstinence, est positivement corrélée avec la santé physique.

Informations complémentaires

Notes et références

  1. ↑ R. Cooke, D. Rousseau, 1984, "Stress and Strain from Family Roles and Work-Role Expectations", Journal of Applied Psychology, Vol 69, pp252-260
  2. ↑ J. Rizzo, R. House, S. Lirtzman, "Role Conflict and Ambiguity in Complex Organizations", Administrative Science Quarterly, Vol 15, pp150-163
  3. ↑ R. Burke, 1988, "Sources of Managerial and Professional Stress in Large Organizations", In: C. Cooper, R. Payne, dir., "Causes, Coping, and Consequences of Stress at Work", New York: John Wiley and Sons, pp77-114
  4. ↑ Effet du stress sur les maladies coronariennes.
    • 1969, S. Sales, "Organizational Role as a Risk Factor in Coronary Disease", Administrative Science Quarterly, Vol 14, pp325-336
    • 1978, C. Cooper, J. Marshall, "Occupational Sources of Stress: A Review of the Literature Relating to Coronary Heart Disease and Mental Health", Journal of Occupational Psychology, Vol 49, pp11-28
    • 1982, D. Boyd, R. Webb, "The Coronary Costs of Choosing a Small Business Career", American Journal of Small Business, Vol 6, pp3-9
  5. ↑ J. Quick, J. Quick, 1984, "Organizational Stress and Preventive Management", New York: McGraw-Hill
  6. ↑ A. F. Hayes, J. M. Pollack, E. M. Vanepps, 2012, "The Moderating Role of Social Ties on Entrepreneurs’ Depressed Affect and Withdrawal Intentions in Response to Economic Stress", Journal of Organizational Behavior, 33(6), pp789–810
  7. ↑ W. Braun, E. Bernacki, A. Herd, 1987, "Corporate Health and Fitness Programs", In: J. Dalton, R. Bhagat, T. Quick, dir., "Work Stress: Health Care Systems in the Workplace", New York: Praeger

Bibliographie

  • 1983, D. P. Boyd, D. E. Gumpert, "Coping with entrepreneurial stress", Harvard Business Review, March–April, pp44–63
  • 1992,
    • A. Akande, "Coping with entrepreneurial stress”, Leadership and Organisational Development Journal, 13(2), pp27-32
    • E. H. Buttner, “Entrepreneurial Stress: Is it hazardous to your health?”, Journal of Managerial Issues, 4(2), pp223-240
  • 2018, E. De Mol, V. T. Ho, J. Pollack, "Predicting entrepreneurial burnout in a moderated mediated model of job fit", Journal of Small Business Management, 56(3), pp392–411
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