Routines

La théorie des routines fut créée par Sidney G. Winter et Richard R. Nelson dans un contexte évolutionniste de l'organisation. Dans cette perspective, les routines ont la capacité de coordonner les individus et les organisations au cours de leurs interactions. L'analyse divise ainsi les routines entre celles qui sont formelles (règle, stratégie…) et celles qui sont informelles (croyance, code, culture…) ou connaissance tacite.

La théorie évolutionniste est attachée à la capacité d'apprentissage de l'organisation. Les auteurs se réfèrent à la routine organisationnelle pour désigner « les modèles réguliers et prévisibles de comportement » des acteurs au sein de l'entreprise. Aussi, la répétition, l'apprentissage et l’expérimentation font que, au cours du temps, les tâches sont effectuées de mieux en mieux et de plus en plus vite par les collaborateurs. Les routines sont au coeur de la théorie du management par les capacités qui en fournissent son avantage concurrentiel dynamique ainsi que son parcours (sentier d’expansion ou path dependency). Dans cette analyse, les produits élaborés, les modes opératoires et les technologies maîtrisées conditionnent les possibilités d'évolution de la firme.

Bibliographie

• 1994, B. T. Pentland et H. H. Rueter, Organizational Routines as Grammars of Action, Administrative Science Quarterly, 39, pp484-510
• 1996, N. Costello, Learning and routines in high-tech SMEs: Analyzing rich case study material, Journal of Economic Issues, 30(2), pp591-597
• 1999,
  • Nathalie Lanzaric, Routines et apprentissage dans la théorie évolutionniste : portées et limites des fondements cognitifs, In: M. Baslé, R. Delorme, J. L. Lemoigne et B. Paulré, dir., Approches évolutionnistes de l’entreprise et de l’industrie, Paris, L’Harmattan
  • Nathalie Lanzaric, et P. A. Mangolte, Routines in theory and in practice : some criticism of cognitive perspective, Rivista di Economia Contemporanea, 5, pp7-35
• 2000, Nathalie Lanzaric, The role of routines, rules and habits in collective learning : some epistemological and ontological considerations, European Journal of Economic and Social Systems, 14 (2), pp157-171

• 2002, V. Ambrosini et C. Bowman, Mapping successful organizational routines, In: Mapping Strategic Knowledge, A. S. Huff et M. Jenkins, dir., Sage: London, pp19–45
• 2003, P. Cohendet et P. Llerena, Routines and Incentives: The Role of Communities in The Firm, Industrial and corporate change, Vol. 12, n°2, pp271-297
• 2005, C. Gilbert, Unbundling the structure of inertia: resource versus routine rigidity, Academy of Management Journal, 48(5), pp741–763

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